Uçuş görevlisinin yaptığı ve akıllarda soru işareti bırakıp tartışma konusu olan bu açıklamalar üzerine Amerika Havayolları Endüstri Grubu sözcüsü Alison McAfee jet hızıyla bir açıklama yaptı. McAfee, çay kahve içmeyin şeklindeki bu açıklamanın çok yanlış olduğunu belirterek, "Bununla birlikte, yolcularımız ile mürettebatımızın güvenliği havayollarının ana odak noktasıdır. Buna temiz içme suyunun sağlanması da dahil" ifadesini kullandı. Su sistemlerinin düzenli olarak dezenfekte edildiğini de kaydeden McAfee, uçaklarda temiz içme suyunun bulunduğunu belirtti.