Bugüne kadar Cumhurbaşkanlığı’na gelen vatandaş talepleri, “gereği yapılmak üzere” icra makamı olarak Başbakanlığa iletiliyordu. Sözcü'nün haberine göre Saray’ın, Başbakanlığı es geçip bakanlıklarla doğrudan temas trafiği kurması, “Bakanlıklara doğrudan müdahale” şeklinde değerlendirildi.

 

Cumhurbaşkanlığı Halkla İlişkiler Başkanı İlker Astarcı imzasıyla bakanlıklara gönderilen yazı şöyle: “Cumhurbaşkanlığı Genel Sekreterliği’ne elektronik posta yoluyla gelen vatandaş taleplerinin nitelikli bir şekilde değerlendirilip konusuyla ilgili bakanlıklara ve kurumlara hızlı bir şekilde yönlendirilmesi amaçlanmaktadır. Bunun için bakanlıklar ve kurumlarca Cumhurbaşkanlığı adına uygun bulduğunuz bir e-posta hesabının faaliyete geçirilmesi ve bu hesabı kontrolünde bulunduracak personel bilgisinin bildirilmesi hususunda gereğini arz ve rica ederim.”

 

 

Öte yandan Saray’ın, halkla doğrudan temas amacıyla ekip görevlendirdiği de bildirildi. 21 kişiden oluşan her bir tim, değişik bölgeleri ziyaret edip doğrudan halkla temasa geçiyor, Saray’la vatandaş arasında köprü kuruyor.